Q&A
本島市區無論箱數運費僅收150元，滿2000免運。
深山、偏遠地區運費每箱250元 (請至官方LINE下單，由專人為您服務)。
特殊地點 如:校園、百貨公司、大賣場等，運費每箱250元 (請至官方LINE下單，由專人為您服務)。
離島地區運費每箱500元 (請至官方LINE下單，由專人為您服務)。
稅金 :
產品皆已含稅，出貨皆會開出電子發票。
發票 :
響應節能減碳，僅提供電子發票不另提供紙本。如需三聯發票下單時務必於備註欄留填統編及抬頭，未提供統編資訊一律二聯發票出貨。
付款方式 :
可使用貨到付款、刷卡、超商繳費、轉帳。
※選擇貨到付款，結帳金額需在10000元以內。
※選擇轉帳付款，下單時請務必於備註欄告知轉帳末五碼。
因涉及食安及衛生，商品經售出後除瑕疵品外,凡經拆封後一律不予退換，請親愛顧客訂購前先確認品項及尺寸。
如收到瑕疵品，請先保留瑕疵商品、並保留紙箱，並拍下外箱有QC戳章或是日期戳章的那一面，聯繫官方LINE客服，由客服為您處理退貨。
現貨商品 :
於工作日下午14:00前下單並完成付款，安排2日內出貨，14:00後下單則順延下一個工作日出貨。
預購商品 :
依賣場標示預計出貨日，依序安排出貨。如有疑問請洽官方LINE客服。
依物流公司配送為主，出貨後一般約1~3天到貨，無法指定送達時間。
週六日及國定假日物流暫停配送(順延至工作天)。
如遇節假日易有延遲配貨情形，敬請提早備貨。
■ PET蓋以及PP蓋客製印刷
■ 牛皮紙、純白紙製餐盒客製印刷
■ 單支包餐具之外包裝客製印刷
■ 紙杯客製印刷
※如需客製印刷服務，請洽官方LINE線上客服
■ PET蓋、PP蓋印刷 : 建議最小印量3000個。小於3000個印刷價格會較高。
■ 底盒印刷 : 一般最小印量18000個。
■ 單支包筷子印刷 : 200,000雙，可寄倉。
■ 牛皮隔熱杯套 : 50000個。
■ 冷熱兩用白杯 : 1000~3000個即可印。
※其餘產品如想客製，皆可洽詢官方LINE。
長期配合且每月有固定的出貨量之客戶，可提供寄倉服務。
每批生產產品，寄倉需於半年內出貨完畢。
關於水塗層
水塗是現在新技術, 不含塑膠, 可噴塗於餐盒表面, 取代傳統塑膠淋膜。水塗層70%是水, 30%是可溶於水的Monomer Acrylic Acid, 類似像乳膠。Acrylic Acid 常用於水性油墨(Flexo Printing)以及Paperboard上。使用水塗層的紙餐盒無須工業堆肥環境，在一般家庭堆肥即可分解。
我們水性塗層的產品通過可家庭堆肥認證BPI No. 4345095, OK HOME compost No. S-2340(花園堆肥, 常溫)、無塑認證 No. FPP065、可回漿認證 No. 0002037。本公司已多年外銷歐美，長期供應給許多客戶, 客戶包括芬蘭Huhtamaki、全球食品製造商雀巢等。
水塗層與PLA的差異在於, PLA只能在工業堆肥環境下分解, 而水塗層產品在一般室溫環境下就可以自然分解(可家庭堆肥)
這意味著我們產品即使被不當丟棄掩埋在山上, 公園, 公共戶外, 在常溫下仍可以被自然分解, 大幅降低對環境的傷害性，這是PLA做不到的。